- Hồ sơ khi làm thủ tục hải quan đối với hàng hóa quá cảnh trong trường hợp hệ thống gặp sự cố gồm:
+ Tờ khai hải quan: Sử dụng tờ khai hải quan giấy – mẫu HQ/2015/XK ban hành tại Phụ lục IV kèm theo Thông tư 38/2015/TT-BTC.
+ Chứng từ khác quy định tại Điểm b.2, b.3, Khoản 1, Điều 51 Thông tư 38.
- Xử lý hàng hóa khi hệ thống hoạt động trở lại:
+ Lô hàng quá cảnh đã mở tờ khai hải quan giấy: tiếp tục thực hiện cho đến khi hoàn thành thủ tục xuất khẩu khỏi Việt Nam và lưu hồ sơ thanh khoản riêng.
+ Những lô hàng tiếp sau: thực hiện theo đúng quy định và đăng ký tờ khai độc lập trên hệ thống VNACCS hiện hành.
Đồng thời, Công văn 5414/BTC-TCHQ hướng dẫn cụ thể về:
- Trách nhiệm của người khai hải quan.
- Trách nhiệm của Chi cục Hải quan nơi hàng hóa quá cảnh nhập.
- Trách nhiệm Chi cục Hải quan nơi hàng hóa quá cảnh xuất.