Những nội dung được hướng dẫn tại Công văn này bao gồm:
- Thủ tục tạm nhập tái xuất và thủ tục đưa hàng hóa ra vào kho ngoại quan tại Thông tư 128.
- Thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu tại chỗ và thủ tục hải quan điện tử đối với hàng hóa đưa ra vào kho ngoại quan tại Thông tư 22.
Về việc ghi nhãn hàng hóa nhập khẩu, Công văn hướng dẫn không xử phạt việc nhãn gốc hàng hóa không thể hiện đầy đủ nội dung được quy định tại Nghị định 89/2006/NĐ-CP, tuy nhiên chủ hàng hóa phải bổ sung nhãn phụ trước khi đưa ra lưu thông trên thị trường.
Kèm theo Công văn 14397 là một số biểu mẫu để thực hiện các thủ tục được hướng dẫn.
Công văn được áp dụng từ ngày 10/10/2014.