Theo chỉ đạo của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước, các đơn vị tại Ngân hàng Nhà nước trung ương sẽ cho vay tái cấp vốn đối với tổ chức tín dụng (TCTD) để thực hiện các chương trình theo chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, hỗ trợ cơ cấu lại các TCTD và xử lý nợ xấu dưới các hình thức tái cấp vốn trên cơ sở trái phiếu đặc biệt của VAMC.
Tiếp theo, Ngân hàng Nhà nước trung ương sẽ trực tiếp làm việc với Chủ tịch Hội đồng thành viên/Hội đồng quản trị/Tổng giám đốc các TCTD để đẩy mạnh triển khai có hiệu quả các giải pháp tháo gỡ khó khăn cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch như: Cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi các khoản vay cũ, giữ nguyên nhóm nợ theo Thông tư 01/2020/TT-NHNN và cho vay mới với lãi suất ưu đãi.
Chỉ thị này có hiệu lực kể từ ngày 31/3/2020.