Tìm kiếm khách hàng châu Âu mua thủy sản qua kênh online như thế nào?

Thị trường thế giới 13:05 19/09/2023 Lê Hằng
(vasep.com.vn) Để xuất khẩu sản phẩm thủy hải sản của bạn sang Châu Âu, tìm kiếm khách hàng là một trong những bước quan trọng nhất. Mặc dù việc gặp mặt trực tiếp đã trở nên khó khăn hơn do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19, nhưng vẫn có nhiều cách để kết nối với khách hàng tiềm năng của bạn. Những mẹo sau sẽ giúp bạn ba điều: đảm bảo rằng khách hàng có thể tìm thấy bạn trực tuyến (ngày nay điều này có thể quan trọng hơn việc bạn tìm thấy họ), khám phá các loại khách hàng khác nhau có thể quan tâm đến sản phẩm của bạn và hướng những khách hàng đó đến những người có tiềm năng cao nhất.

Đảm bảo rằng khách hàng có thể tìm thấy bạn trực tuyến bằng nhiều cách Trong lĩnh vực trực tuyến, sự hiện diện là điều bắt buộc đối với bất kỳ công ty nào, kể cả công ty của bạn. Sự hiện diện trực tuyến của bạn sẽ được hiển thị theo nhiều cách. Có một trang web công ty chuyên nghiệp và sử dụng các kênh truyền thông xã hội miễn phí để mang lại lợi ích cho bạn. Nhìn chung, người mua châu Âu sẽ tìm kiếm các nhà xuất khẩu mới thông qua các công cụ tìm kiếm như Google. Họ sẽ sử dụng các từ tìm kiếm như “nhà xuất khẩu + loại hải sản”, “mua hàng + loại hải sản”, “tìm nguồn cung ứng + loại hải sản” (“exporter + seafood type”, “purchase + seafood type”, “sourcing + seafood type”) kết hợp với một quốc gia cụ thể. LinkedIn cũng được sử dụng, đặc biệt là để kết nối trực tiếp với giám đốc bán hàng. Việc có được khả năng hiển thị trực tuyến mạnh mẽ càng trở nên quan trọng hơn do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19, vì việc đi lại và gặp gỡ trực tiếp đã trở nên khó khăn, nếu không muốn nói là không thể.

Đảm bảo bạn có một trang web chuyên nghiệp Trước hết, điều quan trọng là phải có một trang web chuyên nghiệp cho công ty của bạn để khách hàng có thể tìm thấy bạn trực tuyến. Khi khách hàng tìm kiếm thêm thông tin về công ty của bạn, điều đó sẽ làm tăng sự tin tưởng khi họ tìm thấy một trang web chuyên nghiệp cho công ty của bạn. Trang web công ty thực sự có thể hỗ trợ hình ảnh chuyên nghiệp của công ty bạn khi được thực hiện đúng cách; Khi thực hiện sai cách và thiếu chuyên nghiệp, trang web của công ty cũng có thể thực sự làm tổn hại đến hình ảnh của công ty bạn.

Dành thời gian và đầu tư một số tiền để phát triển một trang web trông chuyên nghiệp, nghĩa là có thiết kế đẹp, hình ảnh chất lượng cao và tất cả thông tin mà người mua muốn biết.

Trang web của bạn ít nhất phải bao gồm những điều sau đây.

Thông tin về công ty của bạn – “về công ty”-“about the company”: bạn ở đâu, bạn đã kinh doanh được bao lâu, công ty được thành lập như thế nào và bởi ai;

Thông tin về nhóm cốt lõi của bạn – “đội” “team”: giám đốc và đội ngũ quản lý; có hình ảnh của “team” là một điểm cộng vì nó sẽ tạo ra hình ảnh tích cực;

Thông tin về sản phẩm của bạn – “phạm vi sản phẩm” “product range”: những gì bạn cung cấp, nơi bạn tìm nguồn sản phẩm (bạn tự đánh bắt/nuôi chúng hay làm việc với đối tác), chất lượng và thông số kỹ thuật mà bạn có thể cung cấp, mọi chứng nhận mà bạn có;

Thông tin liên hệ của nhóm bán hàng của bạn (sale team) với địa chỉ email và số điện thoại di động. Đảm bảo rằng mọi người đều có địa chỉ email của công ty. Sử dụng địa chỉ @hotmail, @yahoo hoặc @gmail sẽ truyền tải hình ảnh thiếu chuyên nghiệp về công ty.

Để có một hình ảnh chuyên nghiệp, không chỉ thiết kế mà cả văn bản của trang web cũng phải được viết bằng tiếng Anh chính xác hoặc ngôn ngữ mà hoạt động kinh doanh thường sử dụng nhất. Thật thông minh khi kết nối với người bản xứ và nhờ họ chỉnh sửa văn bản trên trang web của bạn. Nếu văn bản được viết bằng tiếng Anh không tốt, khách hàng sẽ đặt câu hỏi về việc họ có thể giao tiếp với bạn dễ dàng như thế nào.

Nếu bạn sử dụng hình ảnh, điều bạn chắc chắn nên làm, hãy đảm bảo rằng chúng có chất lượng cao và trông chuyên nghiệp. Cố gắng tránh sử dụng hình ảnh mờ hoặc có độ phân giải thấp. Nếu bạn sử dụng hình ảnh về khu vực sản xuất của mình, hãy đảm bảo rằng khu vực sản xuất sạch sẽ, sản phẩm trông sạch sẽ và không có sản phẩm nào nằm trên sàn.

Một số ví dụ về các trang web được thiết kế rất tốt là trang web của Acuamaya và Granjas Marina. Trang web của họ được thiết kế với màu sắc của logo, họ có hình ảnh đẹp về dòng sản phẩm của mình, họ đề cập đến giá trị và sứ mệnh của mình, đồng thời trang web Acuamaya chia sẻ hình ảnh về đội ngũ của họ.

Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội chuyên nghiệp miễn phí như LinkedIn

Khi bạn hiện diện trực tuyến thông qua trang web của mình, bạn có thể mở rộng sự hiện diện đó bằng cách sử dụng các mạng truyền thông xã hội chuyên nghiệp miễn phí. Điều quan trọng cần biết là Facebook không được các công ty châu Âu sử dụng hoặc coi là “chuyên nghiệp”. Người mua sẽ không bao giờ tìm kiếm bạn trên Facebook. Hầu hết người mua ở Châu Âu đều sử dụng LinkedIn để tìm hiểu thêm về một công ty. Ngoài việc có một trang web, điều quan trọng là phải có hồ sơ công ty và hồ sơ cá nhân của những người chủ chốt trong tổ chức của bạn trên LinkedIn.

Thông qua LinkedIn, bạn có thể tăng khả năng hiển thị của công ty mình bằng cách chia sẻ thông tin cập nhật thường xuyên. Một sản phẩm mới, các sản phẩm bạn có sẵn với kích thước nhất định, câu chuyện về những người làm việc trong công ty của bạn và thậm chí cả tin tức về sản phẩm của bạn (tình hình tồn kho hoặc kích thước chung mà người mua có thể mong đợi ở bạn) đều có thể là được chia sẻ trên hồ sơ công ty của bạn. Hãy nhấn mạnh kinh nghiệm và hiểu biết của bạn về sản phẩm.

Hơn nữa, chia sẻ các video ngắn về công ty của bạn, khu vực đánh bắt/nông trại và quá trình sản xuất là một cách rất hay để thể hiện nhiều hơn về công ty của bạn và tăng khả năng hiển thị tích cực của bạn với những người mua tiềm năng.

Đảm bảo rằng hình ảnh và logo trên (các) hồ sơ truyền thông xã hội của bạn khớp với trang web công ty của bạn để bạn tạo một hình ảnh thống nhất mà mọi người bắt đầu nhận ra là công ty của bạn.

Ngoài LinkedIn, các nền tảng truyền thông xã hội khác cần xem xét là Twitter, được sử dụng rộng rãi hơn ở các quốc gia khác, mặc dù lượng người mua ở châu Âu không nhiều. Instagram cũng là một lựa chọn, đặc biệt nếu bạn đang sản xuất các sản phẩm bán lẻ.

Quảng cáo trực tuyến Nếu bạn đang nghĩ đến việc thành lập công ty của mình, tốt hơn hết là bạn nên đầu tư tiền của mình vào một trang web, được hỗ trợ bởi hồ sơ công ty trên các kênh truyền thông xã hội miễn phí, hơn là bắt đầu ngay lập tức với quảng cáo trực tuyến trả phí. Nhiều kênh truyền thông xã hội miễn phí cũng cung cấp các tùy chọn quảng cáo trả phí có mục tiêu, trong đó bạn có thể chọn số tiền mình chi tiêu, cho phép bạn kiểm soát ngân sách nhiều hơn.

tim kiem khach hang thi truong eu

TIN MỚI CẬP NHẬT

Gen Z – Thế hệ tiêu dùng mới và xu hướng tiêu dùng thông minh

 |  08:30 17/06/2026

Thị trường bán lẻ thực phẩm nội địa đang chứng kiến một cuộc chuyển giao thế hệ mạnh mẽ. Những người tiêu dùng trẻ không chỉ mang theo một túi tiền, mà còn mang theo một hệ giá trị hoàn toàn khác biệt: họ đề cao trải nghiệm, khắt khe với an toàn thực phẩm (Food Safety) và tôn thờ sự tiện lợi. Đối với ngành thủy sản, đây không còn là câu chuyện bán nguyên liệu tươi sống, mà là cuộc đua chinh phục phong cách sống.

Cá ngừ Việt Nam trước cuộc đua mới tại thị trường Anh

 |  08:28 17/06/2026

(vasep.com.vn) Thị trường Anh vừa bước vào một giai đoạn cạnh tranh khác hẳn. Khi Chính phủ Anh tạm dừng thuế nhập khẩu với toàn bộ sản phẩm cá ngừ đến hết năm 2028, lợi thế sẽ không còn nằm nhiều ở ưu đãi thuế mà chuyển sang năng lực cạnh tranh thực sự: giá, nguồn cung, độ ổn định và khả năng bám chuỗi bán lẻ. Với cá ngừ Việt Nam, đây không chỉ là thêm cơ hội vào thị trường Anh, mà là một cuộc sàng lọc mới.

Mỹ dỡ bỏ hệ thống quan trắc đại dương sâu, làm dấy lên lo ngại về khoảng trống dữ liệu khoa học

 |  08:26 17/06/2026

(vasep.com.vn) Chính quyền Tổng thống Donald Trump đang tháo dỡ Hệ thống Quan trắc Đại dương (Ocean Observatories Initiative – OOI), mạng lưới giám sát dưới biển được thiết lập cách đây hơn một thập kỷ nhằm thu thập dữ liệu phục vụ nghiên cứu khí hậu, dự báo bão và đánh giá sức khỏe nguồn lợi thủy sản.

USDA chi hơn 848.000 USD mua cá da trơn phục vụ các chương trình thực phẩm

 |  08:24 17/06/2026

(vasep.com.vn) Bộ Nông nghiệp Mỹ (USDA) vừa trao hợp đồng trị giá 848.160 USD cho Consolidated Catfish Producers, doanh nghiệp nuôi và chế biến cá da trơn có trụ sở tại bang Mississippi, nhằm cung cấp sản phẩm cho các chương trình thực phẩm trong nước.

Chính quyền Trump tiếp tục trì hoãn tiến trình hoàn thuế quan IEEPA

 |  08:23 17/06/2026

(vasep.com.vn) Chính quyền Tổng thống Mỹ Donald Trump tiếp tục có các động thái pháp lý nhằm trì hoãn quá trình hoàn trả các khoản thuế quan được áp dụng theo Đạo luật Quyền hạn Kinh tế Khẩn cấp Quốc tế (IEEPA), sau khi Tòa án Tối cao Mỹ phán quyết các mức thuế này là trái pháp luật.

Cước biển leo thang, xuất khẩu thủy sản đối mặt áp lực giao hàng và chi phí

 |  09:39 16/06/2026

(vasep.com.vn) Thị trường vận tải biển quốc tế từ đầu tháng 5/2026 đến nay ghi nhận đợt tăng cước mạnh trên nhiều tuyến chính, đặc biệt là các tuyến đi Bắc Mỹ và châu Âu. Đối với doanh nghiệp thủy sản xuất khẩu, đây là diễn biến đáng chú ý vì chi phí logistics vốn đã chiếm tỷ trọng lớn trong giá thành, trong khi nhiều đơn hàng đang chịu áp lực về giá bán, thời gian giao hàng và yêu cầu bảo quản lạnh nghiêm ngặt.

Thị trường cá rô phi toàn cầu ổn định trở lại, kỳ vọng phục hồi trong nửa cuối năm

 |  08:36 16/06/2026

(vasep.com.vn) Thị trường cá rô phi toàn cầu trong tuần 23/2026 (1–7/6) ghi nhận xu hướng ổn định giá sau giai đoạn biến động kéo dài, khi các trung tâm sản xuất lớn bắt đầu điều chỉnh lại chiến lược nuôi và xuất khẩu theo tín hiệu cung – cầu mới.

Lệnh cấm nhập khẩu ghẹ của Mỹ khiến ngành thủy sản Philippines lao đao

 |  08:34 16/06/2026

(vasep.com.vn) Doanh nghiệp xuất khẩu thủy sản Phil-Union Frozen Foods Inc. (Puffi) đã cắt giảm hơn 200 lao động do đơn vị cung ứng nhân lực sau khi Mỹ hạn chế nhập khẩu ghẹ xanh của Philippines. Lệnh hạn chế này xuất phát từ việc thiếu hồ sơ chứng minh các biện pháp bảo vệ động vật có vú biển. Các bên liên quan trong ngành hiện đang kêu gọi các cơ quan chính phủ khẩn trương xử lý những vấn đề mà cơ quan quản lý của Mỹ nêu ra, nhằm bảo vệ sinh kế của hàng nghìn lao động địa phương.

Nguồn cung thắt chặt, thị trường bột cá toàn cầu đối mặt áp lực tăng giá

 |  08:33 16/06/2026

(vasep.com.vn) Thị trường bột cá thế giới đang đứng trước nhiều thách thức khi nguồn cung nguyên liệu tại các quốc gia sản xuất chủ lực suy giảm trong khi nhu cầu từ ngành nuôi trồng thủy sản và chăn nuôi vẫn duy trì ở mức cao.

Algeria tăng mạnh nhập công nghệ nuôi cá RAS từ Trung Quốc

 |  08:32 16/06/2026

(vasep.com.vn) Nhu cầu công nghệ nuôi trồng thủy sản trên bờ (RAS) từ Trung Quốc đang tăng nhanh tại Algeria, khi quốc gia Bắc Phi này đẩy mạnh phát triển nuôi cá nội địa, đặc biệt là cá rô phi, theo một nhà cung cấp thiết bị tại Quảng Châu.

VASEP - HIỆP HỘI CHẾ BIẾN VÀ XUẤT KHẨU THỦY SẢN VIỆT NAM

Chịu trách nhiệm: Ông Nguyễn Hoài Nam - Phó Tổng thư ký Hiệp hội

Đơn vị vận hành trang tin điện tử: Trung tâm VASEP.PRO

Trưởng Ban Biên tập: Bà Phùng Thị Kim Thu

Giấy phép hoạt động Trang thông tin điện tử tổng hợp số 138/GP-TTĐT, ngày 01/10/2013 của Bộ Thông tin và Truyền thông

Tel: (+84 24) 3.7715055 – (ext.203); email: kimthu@vasep.com.vn

Trụ sở: Số 7 đường Nguyễn Quý Cảnh, Phường An Phú, Quận 2, Tp.Hồ Chí Minh

Tel: (+84) 28.628.10430 - Fax: (+84) 28.628.10437 - Email: vasephcm@vasep.com.vn

VPĐD: số 10, Nguyễn Công Hoan, Ngọc Khánh, Ba Đình, Hà Nội

Tel: (+84 24) 3.7715055 - Fax: (+84 24) 37715084 - Email: vasephn@vasep.com.vn

© Copyright 2020 - Mọi hình thức sao chép phải được sự chấp thuận bằng văn bản của VASEP

DANH MỤC